Að komast hjá kvittuninni
Þegar Mánaðarleg framlag kemur gegnum ótengdar aðferðir.
Þegar einhver verður endurtekin gjafa án nettengingar , segðu í gegnum bein póst, símafyrirtæki, augliti til auglitis eða sjónvarps, mæli ég alltaf með að senda strax snigla póst, þakka þér bréf . En eftir það fyrsta samband, ekki senda annað þakka þér í hverjum mánuði.
Það er bara of mikið og mun líklega snúa gjafa þínum frá ást til gremju.
Að auki kostar það peninga til að senda þakkir með snigla pósti sem sigrar á því að hafa einhvern þátt í endurteknum gjafa. Hins vegar ættir þú að senda skattkvittun í janúar af öllum gjöfum sínum , svo að þeir fái það fyrir skrár sínar og að sjálfsögðu ættirðu alltaf að þakka mánaðarlegum gjöfum í árlegu áfrýjunarbréfi þínu og viðurkenna þá sérstaklega.
Online Mánaðarlegar gjafakvittanir: Gerðu þau persónuleg og sérstök
Fyrir mánaðarlega gjafar á netinu kreditkorti er þakka tölvupósti venjulega myndað sjálfkrafa í hvert skipti sem framlagið er gert.
Þó að netgjafi þinn fái kvittun á tölvupósti skaltu senda snigil póstbréf til að þakka henni fyrir að taka þátt í mánaðarlegu gefa forritinu þínu. Online gjafar þakka því að hafa bréf sem eru bréf eins mikið og einhver annar. Og að auki gæti þessi tölvupóstur ekki einu sinni séð. Sendu einnig lokagjaldskvittun í gegnum snigla póst (og tölvupóst) í janúar .
Nú er líklegt að tölvupóstur sé gefinn út í hverjum mánuði þegar framlag gjafara er gert. En ekki bara sent sama kvittun aftur og aftur. Gakktu úr skugga um að forritið sé annað og þakka kvittunum.
Ef forritun 12 mismunandi kvittanir eru of mikið, að minnsta kosti forrit sex og þá skiptir þeim.
Þú ert vissulega ekki að gera þessar gjafar sérstakar ef þú heldur áfram að senda sömu staðlaða kvittun mánuði eftir mánuð. Auk þess munu þeir nánast skrá sig hjá gjöfum þínum. Þeir mega ekki líða að þeir hafi verið þakkaðir yfirleitt. Kvittun er vissulega ekki þakka þér.
Þó að ég eins og PayPal og Net fyrir gott mikið fyrir notagildi þeirra fyrir mánaðarlega gjafa, eru kvittanir þeirra í tölvupósti alveg auðmjúkur. Í útgáfum af þessari þjónustu sem er "utan hillu" geturðu ekki einu sinni breytt skilaboðum.
Hér er dæmi um kvittun frá PayPal frá PayPal, bara til að benda á:
PayPal
Þú sendir sjálfvirka greiðslu
Halló e Waasdorp,
Þú sendir sjálfvirkan greiðslu til Marstons Mills Public Library, Inc. Hér eru upplýsingar:
Upphæð: $ 5,00
Til: Marston Mills Public Library, Inc
Fyrir:
Vefslóð þjónustudeildar: http: // www. xxxxx
Þjónustudeild netfang: smartn @ xxxxxx.org
Þjónustudeild: xxx-xxx-xxxx
Sjálfvirk greiðsluupplýsingar:
Hugsaðu vandlega áður en þú treystir mánaðarlega að gefa þér forrit til þriðja aðila örgjörva. Þegar hægt er skaltu kaupa iðgjaldaráætlanirnar þannig að þú stjórnar skilaboðum þínum. Ef þú getur ekki gert það skaltu fylgja þessum tillögum.
Hvernig á að gera betri birtingu
Það er einföld lausn sem tekur ekki mikinn tíma eða auka úrræði, og það mun gera heim að munur á mánaðarlega gjafa sem þú ert að reyna að halda og uppfæra í hærra framlag.
Þú ættir að hafa þegar dulritað þessa mánaðarlega gjafa í netfangalistanum þínum eða CRM hugbúnaði sem tiltekið svið. Ef ekki, byrjaðu að gera þetta eins fljótt og auðið er! Þú munt njóta góðs af því á stuttum og lengri tíma.
Hér er einföld tilmæli um að takast á við mánaðarlegar gjafakvittanir sem ekki taka of mikinn tíma:
1. Búðu til einstaka breytingu á fréttabréfi fréttabréfsins þíns til að þakka þér mánaðarlega gjafa þinn.
Ég treysti því að þú sendir út fréttabréf eða skilaboð til gjafa þína amk einu sinni í mánuði. Ef svo er, mæli ég með að búa til smávægilegan afbrigði af tölvupósti kynningunni sem segir:
Þakka þér fyrir að vera svo mikill meðlimur í vinnahringnum ( fylltu út nafnið þitt mánaðarlega gefa hópnum ). Þú skiptir máli fyrir marga (dýr) osfrv. Sem við þjónum ( fyllið út í smáatriði) ... Þökk sé þér getum við fengið fé til ... ( fylla út í smáatriði ).
Þá haltu áfram með afganginn af fréttabréfi þínu. Ekki endurtaka upphæð og dagsetningu gjafanna í þessum tölvupósti en einbeittu því að þeir séu svo tryggir gjafabréf í fyrirtækinu þínu og þau eru sannarlega SÉRSTÆK! Þú ættir að geta gert þetta í fyrstu línum fréttabréfinu þínu.
Þannig gefur það mánaðarlega gjafa þínum "sérstaka tilfinningu." Það er ekki mikið af aukaverkum af þinni hálfu, og það er líka minna mikilvægt á hvaða tíma mánaðarins sem þú sendir þessi tölvupóstur.
Þú sagðir bara mánaðarlega gjafa þína hversu sérstakt hann er fyrir fyrirtækið þitt og munurinn gjafir hans gera. Og ef þú færð athugasemdir og sögur frá mánaðarlegum gjöfum þínum, ekki vera hræddur við að nota þær. Fólk elskar að heyra frá öðrum gjöfum, sem staðfestir að þeir hafi tekið réttu ákvörðunina um að taka þátt í mánaðarlegu forritinu þínu.
2. Senda að minnsta kosti fjóra sérstaka tölvupósti takk fyrir.
Ef þú ert ekki að senda reglulega fréttabréf, mæli ég með því að þú gerir að minnsta kosti fjóra mismunandi þakka þér tölvupósti til mánaðarlega gjafa þína á árinu. Mundu að mánaðarlega kvittun verður varla tekið eftir.
En mánaðarlegar gjafar þínir munu líklega gæta þessara sérstakra þakka yous. Þeir þurfa ekki að vera mjög lengi eða vandaður, bara persónulegur og þakklátur. Margir stofnanir hafa tilhneigingu til að breyta snigla póstinum þakka þér bréfum einu sinni fjórðungi, allt eftir árlegu áætlun sinni, svo bara gerðu einföld tölvupóstbrigði og vinna í tilvísun til að vera mánaðarlega gjafari.
Ég er allt til að halda hlutum einfalt og viðráðanlegt, svo reyndu að nota það sem þú hefur nú þegar í stað og gera smá klip til að mæta mánaðarlegum gjöfum þínum. Það er svo mikilvægt að meðhöndla þennan tiltekna hóp, frábæran sérstaka. Þú munt halda áfram að njóta góðs af þessum gjöfum, mánuði eftir mánuði, í mörg ár að koma.
Erica Waasdorp er ferðalagið mitt þegar ég hef spurningu um mánaðarlega gjöf. Hún er höfundur Monthly Giving: The Sleeping Giant.