Skilgreina selja og þú skilgreinir það sem þarf til að vera góður sölumaður
Selja er fyrst og fremst viðskipti milli seljanda og væntanlegs kaupanda eða kaupenda ( markhópurinn ) þar sem skipt er um peninga (eða eitthvað sem talið er að hafa peningaverð) fyrir vörur eða þjónustu. Svo besta leiðin til að skilgreina sölu er að einbeita sér að velta hæfileikum sem eru nauðsynlegar til að gera viðskiptin að gerast. Skilgreina selja sem listin að loka samningnum encapsules kjarninn sölunnar.
Ef þú hefur áhuga á að bæta söluhæfileika þína, munt þú komast að því að það er talið að margt sé að selja sem þú ættir að nota eða ætti að forðast, svo sem sölu á háum þrýstingi, sannfærandi selja, enginn þrýstingur selja, samstarfsverkefni osfrv. ., en allir þeirra nema að stunda sömu grunnviðskipti í lokin.
Hins vegar ...
Það að segja, það er gríðarlegur munur á grunnviðskiptum, svo sem að kaupa gas á bensínstöð fyrir bílinn þinn og kaupa bíl.
Í fyrsta lagi er skiptin byggð á einföldum þörfum. Gas tankur bílsins er tómur; þú þarft að fylla það með gasi. Það má ekki vera (og líklega ekki) jafnvel sölufulltrúi sem er að ræða.
Í öðru lagi er skiptin byggð á framleiddri þörf (búin til með markaðssetningu ). Þú heldur að þú þurfir nýja bíl vegna þess að þú hefur verið sannfærður um að trúa því. Sláðu inn sölufulltrúa til að beina og mæta þörfum þínum.
Svo velta er í raun litróf og mest selja samanstendur af því að framkvæma listina að sannfæra neytendur um að kaupa vöruna eða þjónustuna muni gagnast honum eða henni.
Sumir skara fram úr að stjórna og sannfæra; Þetta eru frábærir sölumenn sem eru sannarlega þess virði að þyngjast í gulli.
Hvernig selur þú eitthvað?
Hvaða vöru eða þjónustu sem þú ert að selja þarftu að einbeita söluaðgerðum þínum um að miðla ávinningi vörunnar eða þjónustunnar til neytenda.
Ávinningurinn getur verið áþreifanleg eða óefnislegur en ef einstaklingur neytandinn er sannfærður um að hann eða hún muni persónulega upplifa kosti þess, mun vöran eða þjónustan þín ekki selja.
Hugsa um það. Af hverju smyrja konur lit á augnlokum sínum? Vissir einhver í öllum heimshornum alltaf þörf á hula hoop? Það er listin að selja.
Hvað gerir velgengni sölumanns?
- Hæfni til að byggja upp langtíma sambönd við viðskiptavini einn í einu . Flestir góðir sölumenn hugsa til langs tíma og hvernig þeir geta nýtt sér núverandi sölu í fleiri viðskiptum í framtíðinni frá sama viðskiptavini eða með tilvísun .
- Hæfni til að hlusta og vera í takt við þarfir viðskiptavina. Of margir sölumenn eyða öllum sínum tíma og reyna að tala við væntanlega viðskiptavini um kaup á sölu eða þjónustu sem um ræðir, án þess að komast að því hvað það er sem viðskiptavinurinn vill í raun. Viðskiptavinurinn getur ekki haft áhuga á vörunni sem þú ert að selja en hann kann að hafa þörf fyrir aðra vöru eða þjónustu sem þú getur uppfyllt núna eða í framtíðinni. Lærðu hvernig á að verða virk hlustandi.
- Ekki efnilegur hvað þeir geta ekki skilað. Ekkert slokknar á viðskiptavini hraðar en brotin söluaukning.
- Þrautseigju. Góð sölufulltrúi veit að það getur tekið nokkrar tilraunir til að selja og aldrei gefast upp á hugsanlega viðskiptavini. Einhvers staðar niður í línuna gæti tölvupóstur eða símtal áminning lokað samningnum. Góður sölufulltrúi veit líka hvar á að teikna línuna milli þess að stunda hugsanlega sölu og skaða viðskiptavininn.
- Sjálfstætt og jákvætt viðhorf. Vel heppnuðu sölumenn eru með mikla frumkvæði og þurfa ekki mikrónagreiðslu. Þeir leita stöðugt eftir nýjum tækifærum og skoða áföll sem að læra reynslu. Þeir halda sig ábyrgir fyrir frammistöðu sína og ekki kenna öðrum eða núverandi efnahagsástandi vegna skorts á árangri.
- Stöðugt að leita leiða til að kynna vörur og þjónustu með því að afhenda nafnspjöld og önnur kynningarefni til að fá orði út . Þetta felur í sér notkun tölvupósts, viðbótaviðskipta og félagsmiðlunarpósts, þannig að viðskiptavinir geti verið uppfærðir með nýjustu vöru eða þjónustuþjónustu í gegnum Facebook , LinkedIn , Twitter og Pinterest . (Sjá
- Fjárfesting í samfélagi sínu. Að fara aftur í samfélagið sem þú býrð í með því að gefa til góðgerðarstarfsemi, styrkja samfélagshópa og taka þátt í sjálfboðaliðum er ekki aðeins gott fyrir sálina, það er gott fyrir fyrirtæki. Fjárfesting þar sem þú býrð eykur líkurnar á því að viðskiptavinir greiði greiðsluna þegar þeir þurfa að fá vörur eða þjónustu.
Einnig þekktur sem: Söluhæfni.
Dæmi: Selja lífræn matvæli er að verða fleiri og arðbærari þar sem fleiri neytendur eru tilbúnir til að greiða iðgjald til hagsbóta fyrir mat sem er talið "heilbrigðara".