Finndu markmarkaðinn þinn er lykillinn að árangri
Forsendur eins og þetta geta leitt til rangra ákvarðana, ranga verðlagningu, rangt markaðsstarfi - og að lokum, viðskiptaslys .
Lærðu hvernig á að búa til árangursríka markaðsstefnu .
Velgengni lítil fyrirtæki skilja að aðeins takmörkuð fjöldi fólks mun kaupa vöru sína eða þjónustu. Verkefnið verður þá að ákvarða, eins náið og mögulegt er, nákvæmlega hver þau eru og "miða" við markaðsaðgerðir fyrirtækisins og dollara gagnvart þeim.
Þú getur líka byggt upp betri, sterkari viðskipti með því að skilgreina og þjóna ákveðnum viðskiptamönnum - markhópnum þínum .
Að verða sérfræðingur er lykillinn
Eitt af því fyrsta sem þú þarft að gera er að hreinsa vöruna þína eða þjónustu þannig að þú ert ekki að reyna að vera "allt fyrir alla." Gerðu sérfræðing!
Til dæmis, í viðskiptum mínum, umhverfisverkefnis, gerðum við ákveðnar ákvarðanir snemma í markaðsáætlun okkar. Sem skipulagsbátafyrirtæki vissum við að það voru fullt af skipuleggjendum fiskveiðistjórna á svæðinu og einnig "bátasveitir". Þannig að við ákváðum að bjóða upp á skoðunarferðir eða sérstakar ráðstefnur og að við viljum ekki leyfa áfengi um borð eða veiðistöng.
Já, þessi ákvörðun útilokaði prósentu markaðarins - en það gaf okkur líka ' sess ' sem við gætum nýtt okkur og aukið markaðinn okkar á þann hátt sem aðrir skipulagsráðherrar gætu ekki nýtt sér.
Lesa hvernig á að finna og læra nisja markaði .
Næst þarftu að skilja að fólk kaupir vörur eða þjónustu fyrir þrjá meginástæður :
- Til að fullnægja grunnþörfum.
- Til að leysa vandamál.
- Til að gera sig líða vel.
Þú þarft að ákveða hvaða af þessum flokkum vörunni þinni eða þjónustunni er lausnin og vera tilbúin að markaðssetja það í samræmi við það .
Vöran þín eða þjónustan getur passað meira en einum flokki líka - skipulagsfyrirtækið okkar stefnir fyrst og fremst á fólk sem vill bara líða vel - eyða daginum út á vatnið, slaka á og vera að bíða eftir. En það stefnir einnig að fólki sem hefur gesti sem koma frá út úr bænum eða jafnvel erlendis vegna þess að við tökum lausn á vandamálinu "Hvað munum við gera á meðan fyrirtækið okkar er hér? Hvernig getum við skemmt þá eða sýnt þeim svæði okkar? "
Núll á markmarkaðnum
Næsta skref í að skapa skilvirka markaðsstarfi er að núlli á markhópnum þínum með því að nota markaðssvið.
Fyrst af öllu, er vöran þín alþjóðleg eða landsvísu í umfangi? Eða er líklegra að þú munir selja það fyrst og fremst í þínu eigin svæði eða samfélagi?
Að því er varðar skipulagsfyrirtæki okkar er aðalmarkaður okkar í raun innlend eða alþjóðleg - ferðamenn sem koma til þessa svæðis frá öllum heimshornum. Framhaldsmarkaður okkar er staðbundin - fólk sem hefur sérstakt viðburði til að fagna, félagsfundur eða hörfa til áætlunar, eða fyrirtæki sem kemur frá bænum.
Segjum að aðalmarkaðurinn þinn sé staðbundinn eða svæðisbundinn og að þú býrð í samfélagi með íbúa 25.000 manns. Það fyrsta sem þú þarft að gera er að rannsaka lýðfræði samfélagsins og skipta því í markaðssvið :
- Aldur: börn, unglingar, ungir, miðjar, aldraðir
- Kyn Karl Kona
- Menntun: menntaskóli, háskóli, háskóli
- Tekjur: lágt, miðlungs, hátt
- Hjúskaparstaða: einn, giftur, skilinn
- Þjóðernisleg og / eða trúarleg bakgrunnur
- Fjölskyldulífi: Ný gift, gift í 10 - 20 ár, með eða án barna.
Þessar upplýsingar skulu vera aðgengilegar þér í gegnum staðbundna bæinn þinn, sal, bókasafn eða verslunarráð - og því meira sem þú getur fengið, því betra.
Næst þarftu að deila markaðnum eins mikið og mögulegt er með því að nota sálfræði sem leiðarvísir:
- Lífstíll: íhaldssamt, spennandi, töff og hagkvæmt
- Félagsleg flokkur: lægri, miðja, efri
- Álit: auðveldlega leitt eða álitið
- Starfsemi og hagsmunir: íþróttir, líkamsrækt, versla, bækur
- Viðhorf og skoðanir: umhverfisfræðingur, öryggi meðvitaður.
* Athugaðu: Ef þú ert B2B fyrirtæki þarftu einnig að hafa í huga hvaða tegundir atvinnugreina eru tiltækar fyrir þig og fjölda starfsmanna , árleg sölumagn, staðsetning og stöðugleika fyrirtækisins. Að auki gætirðu viljað finna út hvernig þeir kaupa: Árstíðabundin, staðbundin, aðeins í bindi, hver tekur ákvarðanirnar? Það er mikilvægt að hafa í huga að fyrirtæki, ólíkt einstaklingum, kaupa aðeins vörur eða þjónustu af þremur ástæðum :
- að auka tekjur
- til að viðhalda stöðu quo
- að lækka kostnað
Ef þú fyllir eitt eða fleiri af þessum þörfum fyrirtækja gætir þú fundið markhóp.
Lýstu hugsjón viðskiptavini þínum á grundvelli markaðsrannsókna
Núna ættir þú að fá mynd sem kemur fram sem þú heldur að hugsjón viðskiptavinurinn þinn sé eða hver þú vilt vera.
Það fer eftir eðli fyrirtækis þíns, jafnvel að þú getir skrifað lýsingu á viðskiptavini þínum. "Markmiðið mitt er meðalstéttarkona í 30 eða 40 ára sem er gift og hefur börn og er umhverfisvæn og líkamlega vel á sig kominn."
Byggt á tölunum sem þú uppgötvaðir í rannsókn þinni hér að framan, getur þú jafnvel þekkt, til dæmis, að um það bil 9000 þeirra væntanlega viðskiptavina á þínu svæði sé! Það má vel vera að 3000 þeirra séu nú þegar tryggir keppinautum, en það skilur samt 6000 sem eru ekki eða hafa ekki keypt vöruna frá neinum. Gerðu rannsóknina !
Framlengdu eða endurmarkaðu markaðinn þinn ef þörf krefur
Margir sinnum væntanlega viðskiptavinir vita ekki um fyrirtækið þitt, eða geta ekki sagt muninn á milli fyrirtækis þíns og annarra. Það er þitt starf, þegar þú veist hver bestir viðskiptavinir þínir eru, að "miða" hópnum sem þú hefur bent á - jafnvel þótt þú hafir samkeppni.
Að auki getur þú ákveðið, með því að nota dæmið hér fyrir ofan, að þú viljir einnig lengja markhópinn þinn með því að fela í sér konur frá 50 til 60 ára. Ef þú ferð aftur til grundvallar ástæðan fyrir því að fólk kaupi vörur eða þjónustu og getur fundið leiðir til að miða við viðleitni þína til þess að aldurshópurinn gæti verið að þú náir stærri hlutdeild markaðarins!
Á hinn bóginn, hvað ef þú sérhæfir sig í vörunni þinni eða þjónustu og þá rannsakað markhópinn þinn, bara til að komast að því að það eru líklega færri en 75 manns sem vilja kaupa frá þér?
Fyrst af öllu, ef þessir 75 eru fyrirtækja viðskiptavinir sem vilja eyða hundruðum á vörunni þinni eða þjónustu árlega, þá hefurðu ekkert að óttast. En ef þessir 75 eru aðeins að fara að eyða $ 10 á hverju áratug á vörunni þinni eða þjónustu, þá þarftu að fara aftur í teikniborðið sem skipuleggur fyrirtækið þitt og kannski ákveða stærri markhóp. Að minnsta kosti þó ertu vopnaður með allar upplýsingar sem þú þarft til að byrja aftur eða fara í aðra átt.
Við skulum líta á það - það er markaður og markaður fyrir allt.
Ef þú heldur það ekki skaltu muna gæludýr steina?
Sjá einnig:
Markaðsgreiningarsvið viðskiptaáætlunarinnar
Leiðbeiningar um að gera það sjálfur. Markaðsrannsóknir
Búa til árangursríka sölu- og markaðsstrategie
40 Lágmark fjárhagsáætlunar Hugmyndir fyrir lítil fyrirtæki þitt