Lykilorðið í þessari markaðsgreiningu er "ferli"; Markaðssetning felur í sér að rannsaka, kynna, selja og dreifa vörum eða þjónustu.
Það er mikið umræðuefni, og þess vegna eru tomes skrifaðar um markaðssetningu og af hverju þú getur tekið fjögurra ára markaðsstig. En í raun markaðssetning felur í sér allt sem þú gerir til að fá hugsanlega viðskiptavini þína og vöruna þína eða þjónustu saman.
Þegar þú setur saman markaðsáætlun fyrir fyrirtæki þitt skaltu einbeita þér að grunnatriðum, fjórum lykilþáttum hvers markaðsáætlunar:
- vörur og þjónustu
- kynningu
- dreifing
- verðlag.
Nafn leiksins í markaðssetningu er að laða að og viðhalda vaxandi stöð ánægðra viðskiptavina . Að búa til og innleiða markaðsáætlun mun halda markaðsstarfi þínum einbeitt og auka sölu þinn.
Apple Inc. - Marketing Success Story
Byrjað frá bílskúr í Menlo Park í Kaliforníu árið 1976, hefur Apple Inc. vaxið í stærsta fyrirtæki í heiminum með markaðsvirði. Með yfir 100.000 starfsmönnum um allan heim og 233 milljarðar Bandaríkjadala í tekjum árið 2015, ef Apple væri land, myndi markaðsvirði hennar gera það 20 stærstu landið í heiminum eftir landsframleiðslu.
Auk þess að þróa Apple I og Apple II línurnar af einkatölvum sem byrjuðu árið 1976, starfaði Apple Jobs, Steve Jobs, með því að þróa fjölda einstakra og nýjunga tæknivara, þar á meðal Mac tölva, iPod, iPhone, iPad, Apple Sjónvarp og Apple Watch.
Þó Steve Jobs sést sem tæknileg snillingur, var hann líka ljómandi markaður . Í raun sá Steve Wozniak, stofnandi Apple, einu sinni að markaðssetning væri mesti færni Jobs. Keynote kynning hans á iPhone á Macworld stigi árið 2007 með vörumerki hans "One More Thing ..." grín er enn talin einn af bestu markaðssetningu sýningar alltaf.
Super Bowl frá Apple árið 1984 fyrir hleypt af stokkunum Macintosh er víða talið vera besta Super Bowl auglýsingin alltaf. Ákvörðunin um að halda áfram með auglýsinguna var mjög umdeild innan Apple - stjórnin var ekki í þágu auglýsingarinnar, skoðaði hana eins dýr og smellti í andlitið til keppinautar IBM. Hins vegar starfaði við auglýsinguna og boðist til að greiða fyrir útvarpstímann. The hvíla er saga - innan fyrstu 100 daga að sleppa auglýsingu Apple skráð $ 150.000.000 í sölu á Macintosh.
Störf höfðu ástríðu fyrir að búa til nýjar og fallega hönnuð vörur fyrir massamarkaðinn . "Ég elska það þegar þú getur komið með mjög frábær hönnun og einfaldan möguleika á eitthvað sem kostar ekki mikið," sagði hann einu sinni. "Það var upprunalega sýnin fyrir Apple. Það er það sem við reyndum að gera við fyrsta Mac. Það er það sem við gerðum með iPod "(Smithsonian.com).
Fegurð og einfaldleiki varð alger vörumerki Apple, en á meðan margir Apple vörur voru mjög góðir í markaðssetningu sínu, sátu Jobs snemma á því að hann þurfti að samþætta form, virkni og mikla markaðssetning til að verða mjög árangursrík og með því að knýja á hann Apple inn í einn af þekktustu neytenda vörumerkjum heims.
Jafnvel þegar Apple var ekki fyrst út úr hliðinu með byltingarkenndri nýju vöru, var það oft fyrirtækið sem tók við núverandi vöru, endurgerð það á einstaka hátt, þróað ljómandi markaðsherferð og gert það í gríðarlegu viðskiptalegum árangri .
The iPhone er svo dæmi, sem þegar út eyðilagt keppinautum eins og Nokia og Blackberry innan nokkurra ára.
Markaðssetning velgengni Apple snýst um að byggja upp og viðhalda vörumerki hollustu . Apple viðskiptavinir hafa tilhneigingu til að vera mjög tryggir vörumerkinu og margir hollustuðir Apple fans munu kaupa sérhver nýjan útgáfu af Apple vöru - það er ekki óalgengt að neytendur stunda klukkutíma eða daga fyrir nýja iPhone eða aðra Apple útgáfu. Samkvæmt 2014 Morgan Stanley Research rannsókninni, Apple iPhone hefur 90 prósent vörumerki varðveisla hlutfall yfir Samsung, LG, o.fl.
Apple er samkvæmur sigurvegari verðlaun fyrir góða markaðssetningu, þar á meðal:
Apple Inc. "Fáðu Mac" Nafndagur árangursríkasta markaðsherferðin 2007 á Annual Effie Awards ("Fáðu Mac" auglýsingaherferðin var mjög vel fyrir Apple og þeir upplifðu 42% markaðshlutdeild í fyrsta árinu.
Röðin sýndi unga, mjúka Mac eiganda móti bumbling, nerdy-útlit, ákaflega uncool PC eigandi.) Árið 2010 lýsti Adweek "Fá Mac" að vera besta auglýsingaherferðin áratugnum.
The CMO könnun verðlaun fyrir Marketing Excellence heildar sigurvegari árið 2012 og 2016.
"Vörumerki ársins" árið 2013 í flokkum snjallsíma, töflna og tölvur með markaðsrannsóknarfyrirtækinu Harris Interactive.
Markaðsskýring: Ein hámark markaðssetningar er að arðsöm sölumagn er æskilegt en hámarkssölumagn.