Það sem þú ættir að vita um greiðslu heldur með PayPal
Í janúar 2012 breytti eBay stefnu sinni um að halda "auka gæði uppboðsins", samkvæmt grein í New York Times . Það er ekki fullkomið kerfi, og það eru nokkrar leiðir til að koma í veg fyrir að peningarnir þínar séu haldnar.
Áður en þú sleppir gremju yfirgefa þig alveg, þá eru nokkrar grundvallaratriði að vita um PayPal greiðslustundir.
Grunnatriði um PayPal greiðslur heldur
Greiðslustöðvum getur gerst jafnvel til seljenda með fullkomnu endurgjöf og afhendingu og eBay aðild sem dugar afturábak eða jafnvel meira en áratug. A halda þýðir ekki að eBay er að fara að fresta þér eða að þú ert á "svarta lista" af einhverju tagi.
Og þeir eru ekki óákveðnar. Greiðsla heldur ekki lengur en 21 daga og í sumum tilfellum geta þau verið styttri en þetta er hægt að lyfta meðfram leiðinni, þar sem staða hlutarins er uppfærð (þegar það er merkt send og rakningarnúmer er veitt, til dæmis, eða þegar mælingar tala skýrslur afhendingu, eða þegar kaupandinn skilur eftirspurn fyrir þig).
Það er ekki að fara að hafa áhrif á seljanda mannorð þitt . Sú staðreynd að greiðsla hefur verið haldin er ekki tengdar kaupanda þínum. Varan er aðeins þekkt fyrir þig og PayPal.
Svo ef það snýst ekki um þig og það er aðeins tímabundið, hvers vegna hefur það gerst? Hvað er PayPal að gera?
Algengar ástæður fyrir því að halda
Almennt er ekki hægt að vita af öllum ástæðum að halda, og líklegt er að ákvörðunin hafi ekki verið eingöngu af mönnum. Þegar búið er að halda er eBay og PayPal í grundvallaratriðum að taka þátt í eins konar áhættustýringu á endanum. Þeir vilja ganga úr skugga um að sjóðir séu aðgengilegar ef endurgreiðsla þarf að gefa út og vilja gefa viðskiptatímann til að spila út áður en fjármagnið er gefið út.
Hér eru nokkrar ástæður fyrir því að halda gæti verið:
Það er áhættusamt tegund af hlut. Flestir seljendur vita að sumar flokkar á eBay eru sérstaklega háð svikum og fátækum seljanda . Klassískt dæmi eru svið eins og heitt neytandi rafeindatækni og símar, miðar og gjafabréf, og flokkar þar sem falsa og fölsun eru algeng. Mörg fleiri vörurnar eru settar fyrir hluti eða flokka sem hafa verið vandamál á endanum eBay en fyrir hluti eða flokka sem eru tiltölulega vandræða.
Þú ert að bregðast við eðli. eBay lög hversu mikið þú selur, hvaða tegundir af hlutum sem þú hefur tilhneigingu til að selja og hvernig viðskipti þín hafa gengið í fortíðinni. Ef seljandi byrjar skyndilega að selja á þann hátt sem er ólíkt fyrri starfsemi þinni, ss sölu í nýjum og áhættusömum flokki, getur PayPal komið í bið um tíma til að tryggja að þú sért í raun og veru. Kennimark þjófnaður er stöðugt vandamál fyrir kaupmenn á netinu og PayPal er engin undantekning.
Þú ert tiltölulega ný á eBay . Ef sölusaga þín er nokkuð takmörkuð - aðeins nokkur atriði sem seld eru til þessa, til dæmis - og skráningin er tiltölulega hár í verðmæti eða á tiltölulega áhættusömum vöruúrvali, getur PayPal lagt vöruna í varúðarskyni þar til þau hafa sönnun þess að Viðskiptin hafa gengið vel og þau geta sagt að "þú veist hvað þú ert að gera", svo að segja.
Þú ert að eyða öðruvísi . Ef þú notar reglulega PayPal-reikninginn þinn til að greiða, hvort sem er á netinu eða með PayPal debetkorti , getur verið að eignarhaldið sé ekki beint tengt seljunarvirkni þínum svo mikið sem greiðslustarfsemi þín. Rauðar fánar gætu falið í sér útgjöld í öðru landi eða stærri en venjulegum kaupum. A halda í þessum tilvikum hefur tilhneigingu til að vernda þig ef sviksamlega starfsemi.
Nýleg saga þín er spotty . Ef þrátt fyrir bestu viðleitni hefur þú nýlega haft einhverjar vandræðir sem seljanda sem hefur verið færður til athygli eBay, getur PayPal byrjað að setja fjármuni á viðskiptasjóði þar til ljóst er að viðskiptin hafi verið lokið.
Jafnvel með þessari þekkingu getur stundum verið óháð því sem þú getur hugsað. Flest af þeim tíma, seljendur myndu vilja það gerist ekki gerast yfirleitt.
Það eru nokkur skref sem þú getur tekið til að koma í veg fyrir þau.
Hvernig á að draga úr hættu á að halda
eBay finnst hratt, skjalfest sendingarkostnaður. Bæði eBay og kaupendur kjósa að þú sendir fljótt og að þú skráir þig inn á þennan fljótlega sendingu á eBay minn ásamt rakningarnúmeri. Og eins og flestir seljendur eru vel meðvituð, líkar eBay ekki við að heyra frá viðskiptavinum mikið. Það bendir almennt á að það sé vandamál. Svo reyndu að hafa samskipti við kaupendur eins mikið og þú getur hugsanlega.
Feedback Matters: Ekki hunsa það
Ekki ættleiða "þykkt húð" hugarfar um eBay selja. eBay vill að þú sért að því að þú hafir fengið neikvæð viðbrögð eða að nákvæmar upplýsingar um seljendur þínar séu að sleppa og halda eru ein af þeirra árangursríkustu aðferðum til að fá þér umönnun.
eBay og PayPal vilja vita að þeir geta náð þér hvenær sem er, svo vertu viss um að upplýsingar um tengiliði þínar séu uppfærðar.
Stundum er það bara mikil hætta
Sama hversu heiðarlegur þú ert sem seljandi, staðreyndin er sú að svik og óánægju viðskiptavina eru í sumum flokkum og í sumum tegundum af hlutum alvarleg vandamál. Ef þú ert að selja vörur af þessu tagi eða í þessum flokkum er best að gera sér grein fyrir því að eBay og PayPal eru að fara að vernda botn lína þeirra (þar sem þeir þurfa að skella út fyrir kröfur um verndarkröfum í mörgum tilvikum) og til samþykkja það.
Hvernig á að meðhöndla bið
Fyrsta viðbrögð margra seljenda við fyrstu greiðslustöðuna er að reyna að hafa samband við eBay eða PayPal strax og gefa þeim eyrnalokkar. Flestir tímans virka þetta einfaldlega ekki. eBay og PayPal eru fræglega ófúsir til að stinga upp í flestum tilvikum, sama hversu vel þú sækir málið þitt eða útskýrðu aðstæðurnar. Það getur gerst, svo það er þess virði að skjóta, en vertu viss um að þú hafir skjöl og málið þitt er mjög raunverulegt dæmi um bið sem hefur verið misapplied.
Hafðu í huga að framlengdur búðir eða mjög stórir hlutir sem koma í veg fyrir að stórt fyrirtæki geti borið þig inn í lögaðgerðaverkefni - en ef það er í raun þar sem þú ert, þá ætti ekki að hafa samband við eBay eða PayPal þjónustudeildina, það ætti að vera með lögfræðingur.
Svo er stutt svarið að í flestum tilfellum er greiðsluskilyrði nauðsynlegt reglubundið illt í eBay selja. Ef það verður reglulegt og hefur áhrif á getu þína til að halda áfram að eiga viðskipti á eBay, getur verið að hugsa um nokkrar eBay valkosti sem netvörður.