Ef við braut það niður í grunnatriði er markaðssetning allt sem þú gerir til að ná til og sannfæra horfur og veltaferlið er allt sem þú gerir til að loka sölu og fá undirritaðan samning eða samning.
Báðir eru nauðsynjar til að ná árangri í viðskiptum. Þú getur ekki gert án þess að annaðhvort ferli. Ef þú vinnur að því að sameina báðar tilraunirnar, þá munt þú upplifa velgengni viðskiptavina. Hins vegar á sama hátt ef viðleitni er ójafnvægi eða deildir samskipti ekki, getur það haft áhrif á viðskipti vöxt.
Markaðssetning þín ætti að samanstanda af aðferðum sem hægt er að mæla náið og vinna til að sannfæra viðskiptavini þína um að þú sért fyrirtæki fyrir þá. Það er skilaboðin sem undirbýr möguleika á sölu. Það gæti falið í sér auglýsingar, almannatengsl , félagsleg fjölmiðla , tengslamarkaðssetning, vörumerki markaðssetningu , veiru-markaðssetningu og bein póst .
Söluferlið samanstendur af samskiptum milli manna. Það er oft gert með einn-á-mann fundi, kalt símtöl og net. Það er eitthvað sem tengir þig við viðskiptavini eða viðskiptavini á persónulegum vettvangi frekar en í fjarlægð. Flestir tímarnir sem horfur eða hugsanlegir viðskiptavinir hafa verið knúnar til þín í gegnum markaðsaðgerðir.
Mér finnst gaman að hugsa um það eins og þetta, markaðsaðgerðir þínar hefja ferlið átta tengiliðum eða snertipunktum sem rannsóknir sýna að það tekur að færa til kynna eða hugsanlega viðskiptavini til loka sölu. Ef markaðssetning er tekin á áhrifaríkan hátt geturðu byrjað að færa þessi möguleika frá stöðu köldu leiða til heitu leiða.
Þegar horfur eru á "heitu" stigi er það miklu auðveldara fyrir söluaðilann eða söludeildina að loka sölu.
Sameining sölu og markaðsmála
Rannsóknir hafa sýnt að það tekur marga tengiliði með bæði sölu og markaðssetningu til að færa horfur frá einu stigi til annars. Þess vegna er mikilvægt að þróa ferli sem sameinar bæði sölu og markaðssetningu. Þetta gerir þér kleift að ná til horfur á öllum þremur stigum; kalt, heitt og heitt. Það snýst allt um jafnvægi.
Gakktu úr skugga um að þú hafir samþætt tvö, markaðssetning og sölu. Þau eru ekki aðskilin. Ef þeir eru mismunandi deildir, þurfa þessi deildir að tala og miðla til þess að geta skilað árangri. Prufaðu þetta. Taktu þér smá stund og skiptu yfirlitslistum þínum og gagnagrunni í flokka af köldu, heitu og heitu leiðir. Settu síðan niður og skilgreindu stefnu um hvernig á að halda áfram með hverjum hópi.
Til dæmis gætir þú reynt eftirfarandi aðferðir við tengilið:
- Cold Lead Strategy - Senda út bein póstlista eða bjóða þeim sérstaka kynningu
- Warm Lead Strategy - Prófaðu eftirfylgni, sendu út sölubréf eða skipuleggja sérstaka málstofu eða þjálfun til að fá allar hlýjar leiðir þínar saman.
Þegar þú hefur flutt möguleika þína á "heitt" stig er kominn tími til að halda áfram að loka sölu, kallaðu það sem liggur í Baton ef þú vilt.
Þetta mun vera auðveldara að gera ef þú tekur þátt í framtíðinni. Þú getur gert þetta með því að framkvæma eitt til eins símtal, kynna kynningu eða kynna tillögu, áætlun eða samning.
Lykillinn er að finna jafnvægi
Val sem oft reynist vel er að eiga samstarf við einhvern sem hefur hæfileika sem þú telur þig vanta. Ef þú ert sterkari í markaðssetningu skaltu finna einhvern sem skilur og fær söluferlið. Ef þú ert betri í sölu finndu einhver sem getur hjálpað þér að efla skilaboðin, búa til markaðsefni sem selja og gefa þér tækni og hugmyndir. Ef þú vinnur ekki í fyrirtæki sem hefur bæði deildir og þú ert að vinna einleik, getur þú gert þetta með því að búa til samstarf , undirverktaka eða ráða í þeim hæfileikum. Mundu lykillinn að velgengni í markaðssetningu og í sölu er jafnvægi!