Sem einstaklingar, höfum við öll okkar eigin litla gæludýr peeves. Það sem getur slökkt á einum viðskiptavini má ekki trufla aðra. Sem smásalar getum við ekki efni á að slökkva á einum viðskiptavini og myndin er allt. Halda verslunum okkar snyrtilegt og hreint er ekki aðeins auðvelt að gera; Það er almennt ódýr leið til að laða að viðskiptavini og skapa skemmtilega verslunarmál . Kíktu í kringum verslunina þína . Er eitthvað af eftirfarandi aðstæðum til? Hér eru ábendingar um hvernig á að laða að viðskiptavini og forðast að slökkva á viðskiptavinum.
01 - Dirty Baðherbergi
Þessi viðskiptavinur gæludýr peeve skilið greinilega númer eitt blettur á þessum lista. Smásalaverslunarsalir skulu alltaf vera glitrandi, hvort sem þær eru opnar til almennings eða ekki. Gakktu úr skugga um að birgðir á baðherbergi með fullt af pappírsvörum, sápu, ruslílátum og hreinsa það daglega. 02 - Sóðalegur búningsherbergi
Halda í búningsklefanum án þess að farga hengiskrautum, merkingar og tómur umbúðir fara út fyrir að skapa snyrtilegt útlit, það er líka gott skref í átt að losunarvarnir. Taktu fljótlega útlit fyrir atriði sem ekki eru til staðar eftir að hver viðskiptavinur notar búningsherbergið. 03 - Hávær tónlist
Að spila tónlist í verslunum getur hjálpað til við að skapa ákveðinn andrúmsloft fyrir kaupendur okkar. Tónlist sem er of hávær, óviðeigandi eða léleg gæði getur keyrt jákvæð innkaup reynsla. 04 - Handskrifuð tákn
Á þessum tímum tækni, það er engin afsökun fyrir að sýna handskrifuð merki. Það er of einfalt að prenta merki frá tölvum okkar eða nota prentuð merki. Prentað merki líta einfaldlega út meira fagleg og tákn með erfiðum að lesa rithönd geta verið slökkt á viðskiptavini. 05 - Litað gólf eða loftflísar
Það er satt, slys eiga sér stað. Hins vegar þurfa viðskiptavinir okkar ekki að sjá þær. Dirty teppi, lituð gólfefni og ljótt loftflísar geta slökkt á mörgum kaupendum. Sótthreinsun, tómarúm og mopping ætti að vera reglulega. Íhuga að ráða faglega hreinsunaráhöfn til að pólna flísar á gólfum. Skiptu lituðum hlutum teppi og loftflísum þar sem hægt er. 06 - Brenndur eða slæmur lýsing
Skiptu út neysluðum ljósaperum eins fljótt og auðið er. Gakktu úr skugga um að allir viðskiptavinir í versluninni hafi næga lýsingu og taka mið af kaupendum með öldrun eða minna en fullkomið sjón. Verslunin þín ætti að vera vel upplýst fyrir alla viðskiptavini. 07 - Móðgandi lykt
Viðskiptavinir skilja hvort þeir heimsækja grasflöt og garðyrkju sem þeir þurfa að takast á við lyktina af áburði. Hið sama gildir um kaupendur á fæðufyrirtæki. Ákveðnar lyktir eru skiljanlegar og geta jafnvel höfðað á lyktarskyni viðskiptavinarins. Hins vegar vilja kaupandi ekki lyktar hádegismat starfsmanns sem rekur yfir verslunina. Notaðu hlutleysendur til að berjast gegn öllum móðgandi lyktum. 08 - Fjölmennir gangar
Neytendur eins og val en ekki ef það þýðir að fórna huggun á meðan að versla. Vertu viss um að verslunin þín sé hönnuð til að leyfa nægilegt rými milli ganganna og halda gönguleiðir laus við varningi. Fljótandi rými geta eyðilagt innkaupastarfsemi og slökkt á viðskiptavini. 09 - Ógreindar útreikningstölur
Stafla af hangers, skilað varningi og slæmur vinnusvæði á bak við stöðuna er gríðarlegur viðskiptavina afléttur. Þetta tiltekna svæði þar sem viðskiptin viðskiptavina eiga sér stað skulu ekki sýna nein merki um óhagnað. Eins og sóðalegur búningsklefar, getur óskipulagt útvarpsstöð leitt til þjófnaðar. Halda þeim skráarsvæðum snyrtilegt og snyrtilegt. 10 - Skortur á innkaupapokum / körfum
Tegund smásala þinnar gæti þurft ekki að versla í innkaupakörfu eða verslunin þín gæti verið of lítil en það er ekki ein tegund af smásala sem myndi ekki þurfa að minnsta kosti einhvers konar innkaupakörfu. Ef þú vona að viðskiptavinurinn þinn kaupi meira en eitt atriði í verslun þinni, vertu viss um að hafa nægilegt framboð af körfum eða körfum á hendi.