Tegundir tryggingafélaga
Starfsemi vátryggingafélaga er breytilegur nokkuð eftir því hvaða aðferð vátryggingafélög nota til að dreifa vörum sínum. Flestir vátryggjendum falla í einn af eftirfarandi þremur hópum:
- Beinir rithöfundar Vátryggingafélög sem selja reglur beint til vátryggingafyrirtækja án þess að nota milliliða (umboðsmenn eða miðlari) eru kallaðar beinar rithöfundar. Þessir vátryggjendum tengja yfirleitt við viðskiptavini í gegnum síma eða vefsíðu. Sumir halda söluskrifstofum þar sem viðskiptavinir geta komið til að kaupa stefnu. Dæmi um bein rithöfundur er þjóðgarður.
- Vátryggingafélagi eingöngu Sumir vátryggjendum selja vörur sínar með einkaleyfum, sem þýðir lyf sem vinna eingöngu fyrir þá. Dæmi eru Farmers Insurance og State Farm.
- Sjálfstæð stofnunin Vátryggjendum Flestir vátryggjendum selja og þjónustustarfsemi vátryggingarskírteini í gegnum sjálfstæða umboðsmenn Óháð umboðsmaður skal skipaður af (hafa samning við) tiltekna vátryggjanda til að selja stefnu sína.
Vátryggingafélag starfsmanna
Hér eru helstu störf starfsmanna eigna / slysatryggingafélaga. Eins og fram kemur hér að neðan eru þessar störf ekki til í öllum fyrirtækjum.
Þjónustufulltrúi
Eins og fram kemur hér að framan, nýta vátryggingafélög sem starfa sem bein rithöfundur ekki umboðsmenn eða miðlari til að dreifa vörum sínum.
Frekar selja þær stefnur með fulltrúum viðskiptavina (CSR). Vátryggingastofnun starfar hjá félaginu. Hann eða hún hefur samskipti við viðskiptavini í gegnum síma, internetið eða staðbundna söluskrifstofu. Þegar nýr viðskiptavinur leitar stefnu safnar CSR upplýsingum og gefur tilvitnun. Eftir að stefnan er gefin út, þá er CSR aðal tengiliður viðskiptavinarins fyrir öll mál sem tengjast stefnu öðrum en kröfum.
Exclusive Agents
Einstaklingur umboðsmaður selur stefnu beint til vátryggingafélaga fyrir hönd eins vátryggjanda. Einungis umboðsmaður getur verið starfsmaður vátryggjandans eða sjálfstæðs verktaka . Þegar kauphallaraðili nálgast það, safnar umboðsmanni upplýsingar og gefur til kynna. Ef viðskiptavinur kaupir stefnu, verður umboðsmaður aðalforstjóri vátryggingartaka með vátryggjanda. Umboðsmaðurinn annast stefnuna og sér um öll mál sem tengjast henni nema kröfum.
Sölufulltrúi
Sumir vátryggjendum ráða sölufulltrúa til að laða að nýja viðskiptavini. Þessir starfsmenn hvetja til hugsanlegra viðskiptavina og markaðssetja vörur félagsins. Í fortíðinni áttu margir vátryggjendum sem nýttu sjálfstæða umboðsmenn sölumenn til sölu. Þessir starfsmenn mynduðu viðskipti með því að þróa náin samskipti við umboðsmenn.
Á undanförnum árum hafa margir vátryggjendum útrýmt sölumönnum sínum. Handhafar eru nú ábyrgir fyrir verkefni sem áður hafa verið framkvæmd af sölufulltrúum.
Auglýsingateymishafi
Undirritarar fá lokið umsóknir frá CSR, umboðsmönnum eða miðlari. Vátryggjendum ákveður hvort vátryggingarspurningar uppfylli viðmiðunarreglur um vátryggingafélög félagsins. Segjum sem svo að þú viljir kaupa auglýsingaöryggisstefnu. Handritshöfundur gagnrýnir umsókn þína. Hann eða hann telur tegund starfseminnar sem þú starfar, tapsaga þína, fjárhagsupplýsingar þínar, akstursskrár starfsmanna og ýmsar aðrar upplýsingar.
Handhafi notar þessar upplýsingar til að ákvarða hvort fyrirtækið þitt sé meðaltal, betri en meðaltal eða undir meðaltaláhættu. Áhættan þín endurspeglast í iðgjaldinu þínu. Góð áhætta greiðir minna en léleg áhætta.
Starfsmaður sölustjóra lýkur ekki þegar þú kaupir stefnu. Hann eða hún mun halda áfram að fylgjast með reynslu þinni og tjóni. Undirritarar fara yfirleitt yfir reglur árlega. Hann eða hún mun ákvarða hvort stefna þín ætti að endurnýjast og ef svo er, þá iðgjald sem á að greiða.
Tryggingarstilla
Tryggingarstilla tengi við vátryggingataka um málefni sem tengjast kröfum. Stillingarmaður getur verið starfsmaður vátryggjandans eða sjálfstæðs verktaka. Vátryggingartaki getur ráðið opinberan aðlögunarmann til að semja við stýringu vátryggjanda á vegum vátryggingartaka.
Eftir að þú hefur sent inn kröfu, mun vátryggingastjóri endurskoða upplýsingar um tjónið þitt og skoða hvaða eignir (þín eða kröfuhafi) sem hefur verið skemmdur. Hann eða hún mun ræða við vitni, kröfuhafa, lækna, lögreglu og aðra einstaklinga sem hafa upplýsingar sem eiga við um kröfu. Stillingarnar munu einnig endurskoða stefnu þína til að ákvarða hvort tapið sé þakið. Hann eða hún má semja um uppgjör við þig (eða kröfuhafa) og heimila greiðslur.
Kröfur prófdómari
Kröfuhafar endurskoða kröfuupplýsingarnar sem gefnar eru af leiðréttingum til að ákvarða hvort kröfurnar hafi verið meðhöndluð á réttan hátt. Prófdómari skoðar ekki allar kröfur. Þeir leggja áherslu á þá sem eru flóknar, alvarlegar, vafasömir eða þarfnast frekari athygli. Prófdómari leggur inn krafa greiðslur, bindiskyldu og aðrar upplýsingar í tölvukerfi félagsins. Þeir kunna að ræða við vitni, lögfræðinga, lækna og aðra sem taka þátt í kröfunni. Prófdómari fylgist með kröfum þar til þau eru lokuð og öll kostnaður hefur verið staðfest.
Loss Control Representative
Flestir vátryggjendum bjóða upp á áhættustýringu í gegnum Loss Control Department. Loss stjórnendur gera líkamlega skoðun á byggingum, ökutækjum og öðrum vátryggðum eignum til að tryggja að það sé öruggt og án áhættu. Skoðunarmenn upplýsa vátryggingataka um hugsanlegar hættur á eignum sínum og hvaða skref þau geta tekið til að gera byggingar þeirra öruggari.
Ef þú ert með launakjör um starfsmenn getur skoðunarmaður fylgst með starfsmönnum þínum til að ganga úr skugga um að þeir noti rétt öryggisbúnað. Ef þú ert með sjálfvirkt farartæki um borð , getur það verið að þú hafir eftirlit með ökutækjum. Þegar skoðunin er lokið getur fulltrúinn mælt með breytingum til að draga úr eða koma í veg fyrir hættur.
Sumar tillögur geta verið valfrjálsar. Aðrir gætu verið skyldar, sem þýðir að þú verður að gera ráðlagða breytingar til að halda umfjöllun þinni. Tjónaskýrslan er send til vottunaraðilans, sem notar upplýsingarnar til að meta áhættuna frekar.
Premium endurskoðandi
Margir vátryggingarskuldir eru háðar árlegri endurskoðun . Endurgreiðsluendurskoðandi getur heimsótt húsnæði þitt til að endurskoða fjárhagsupplýsingar þínar. Hann eða hún kann að greina launaskrá, sölu og aðrar skrár til að ganga úr skugga um að gögnin séu rétt. Endurskoðendur geta stundað nokkrar endurskoðun í síma. Endurskoðandi mun ákvarða endanlegt iðgjald og bera saman það við upphaflega (innborgun) iðgjaldið. Ef tveir tölurnar eru mismunandi getur verið að þú greiðir viðbótargjald eða fá endurgreiðslu.
Actuary
Actuaries ákvarða verð sem þú borgar. Þeir nota stærðfræðilega líkön til að spá fyrir um framtíðar tap. Þeir hjálpa til við að búa til nýjar vörur með því að þróa verðlagningu og með því að spá fyrir um framtíðarupplifun. Starfsmenn hjálpa vátryggjendum að ákvarða hvaða vextir eru gjaldfærðir til að keppa við aðra vátryggjendum en eru enn arðbærir.